Кабинет виртуального специалиста

Сотрудник, который делает повторяющуюся работу сам

Сверяет выгрузки, разбирает почту, собирает отчёты, ходит по сайтам — каждый день, без напоминаний, с отчётом за каждый шаг. Ставится на ваш сервер: данные, ключи и переписка остаются у вас.

  • работает по графику, без напоминаний
  • журнал с ценой и временем каждой работы
  • на вашем сервере, с вашим ключом модели
Утренняя сверка прайсов с реестром

Сверяй свежие прайсы поставщиков с ценами, которые стоят в реестре. Расхождения — списком, файл не правь.

каждый рабочий день, 09:00Реестр поставщиков
Специалист работает
  1. открыл почтовый ящик
  2. забрал 6 писем, 3 из них — прайсы
  3. привёл таблицы к общему виду
  4. сверил 412 позиций с реестром
сделано12 расхождений из 412 позиций
расхождения-23-08.xlsx18 КБ · рядом лежат письма, из которых он это взял

Дороже всего разошёлся «Оптторг»: 4 позиции, до +11 % к реестру.

Журнал работ
ПрогонКогдаИтогЦена
#24сегодня 09:04 · 1:23сделано$0,01
#23вчера 09:03 · 1:31сделано$0,01
#2221 авг. 09:02 · 1:12сделано$0,01
Вы говорите, что нужно — обычными словамии когда это делать
Знакомо?

Работа, которую делают потому, что её кто-то должен делать

Она не сложная. Она просто повторяется — и съедает вечера того, кто в это время мог бы заниматься делом.

Выгрузки сверяются руками по вечерам

Он сверяет их в девять утра и приносит только расхождения — с указанием, где взял каждую цифру.

Почта разбирается в понедельник за всю неделю

Он забирает письма каждый час, раскладывает вложения по местам и пишет одной строкой, что пришло.

Отчёт собирается из четырёх файлов, каждый месяц одинаково

Он собирает его сам к нужному числу и кладёт готовым файлом — или сразу отправляет письмом.

Человек, который это делал, уволился — и вместе с ним ушло знание, как именно

Порядок записан словами в кабинете: его читает и правит любой, а делает — специалист.

Как это работает

Четыре шага, и ни одного лишнего слова

  1. 1

    Вы говорите, что нужно

    Обычными словами, как объяснили бы новому сотруднику. И когда это делать: каждый день в девять, раз в неделю, каждый час.

  2. 2

    Он делает это сам

    Открывает почту, ходит по сайтам, считает по таблицам, готовит документы. Не понял чего-то — останавливается и спрашивает, а не выдумывает.

  3. 3

    Показывает результат и доказательство

    Файл, письмо, строка отчёта — и рядом то, из чего он это сделал: исходные письма, страницы, выгрузки.

  4. 4

    Всё сделанное лежит в журнале

    Каждый прогон: когда, сколько шёл, чем кончился и во сколько обошёлся. Журнал не правится и не откатывается — в этом его смысл.

Карточка дела в кабинете: что делать, когда отрабатывать, какие умения и документации доступны
Дело описывается словами — так же, как объясняют человекуРядом — когда его отрабатывать, чем специалисту разрешено пользоваться и какие документы он видит.
Главное отличие

Чат отвечает. Сотрудник — делает

Вы уже пробовали ИИ в чате: спросили — ответило. Это другое, и разница ровно в трёх вещах.

Чат с ИИЦифровой сотрудник
Кто начинаетвы — каждый раз, когда вспомнилион сам, по графику: каждый час, каждое утро, по понедельникам
Что получаетсятекст в окне, который надо куда-то перенести рукамифайл, письмо, запись в вашей системе — сделанная работа
Что остаётсяпереписка, которую вы закроете и забудетежурнал: что делал, чем кончилось, сколько стоило, кто подтвердил
Что он умеет сегодня

Делами, а не названиями технологий

Всё перечисленное работает сейчас и стоит на демонстрационном стенде. Обещаний на будущее в этом списке нет — они отдельно и помечены словом «скоро».

  • Читает почту и раскладывает по местамнужен доступ к ящику
  • Пишет и отправляет письма — с файламинужен доступ к ящику
  • Открывает сайты и собирает с них данныеоткрытые сайты — без доступов
  • Сверяет выгрузки и считает по таблицамcsv, xlsx, ods
  • Читает pdf — счета, акты, прайсы, договорыв том числе сканы
  • Делает документы и переводит форматыdocx, xlsx, pdf и обратно
  • Собирает отчёты и печатные файлыготовый pdf на выходе
  • Следит за числами и замечает необычноесравнивает с обычным для этого дела
  • Ходит в ваши системы через подключениеадрес и ключ заводите вы

Нужного умения нет? Их пишут под задачу — вашу систему, ваш формат, ваш регламент. Это обычная работа, а не переделка продукта.

Кем он может работать

Одна должность — один кабинет

Специалист узкий: у него своя должность, свои обязанности и свой журнал. Нужны две разные работы — это два сотрудника, и так честнее для обоих.

Снабженец

Разбирает прайсы поставщиков, сверяет их с реестром, ведёт карточки вендоров и приносит расхождения списком.

на этом деле снят каждый экран ниже

Администратор данных

Держит справочники и базы в порядке: сверяет выгрузки, чистит дубли, дописывает недостающее по регламенту, модерирует то, что прислали с сайта.

Юрист по проверкам

Проверяет контрагента и объект перед сделкой: собирает реквизиты и открытые сведения, сверяет их с документами и говорит, где не сходится.

Ассистент по документам

Собирает договоры, акты и отчёты по шаблону, приводит их к одному виду и рассылает адресатам.

Аналитик рынка

Каждый день смотрит цены и предложения конкурентов, ведёт историю и сообщает, когда что-то заметно изменилось.

Тендерный специалист

Отслеживает закупки по вашим критериям, забирает документацию и выписывает требования, сроки и обеспечение.

Администратор маркетплейсов

Заходит в личный кабинет площадки, снимает остатки и цены, забирает отчёты и приносит вопросы покупателей.

нужен личный браузер
Кабинет

Настоящие экраны, а не нарисованные макеты

Снято с демонстрационного стенда, на котором работает снабженец: разбирает почту поставщиков, сверяет прайсы с реестром, ведёт карточки вендоров.

Дашборд кабинета: сколько сделано за неделю, сколько обязанностей, сколько потрачено
Что происходит — одним экраномСколько сделано за неделю, что не вышло, сколько это стоило. Отсюда же видно, работает он сейчас или ждёт своего времени.
Журнал работ: прогон, дело, когда, сколько шёл, чем кончился
Журнал: что делал, сколько шёл, чем кончилосьНе правится и не откатывается — в этом его смысл. Итог написан словами, а не значком: «собран 1 счёт, сумма с НДС — 14 399 ₽». Видно и то, что ещё идёт, и то, где он остановился и ждёт ответа.
Кабинет показывает вопрос специалиста и поле для ответа
Не понял — остановился и спросилОн не выдумывает недостающее. Сделанное до вопроса остаётся на месте: ответ продолжает работу, а не начинает её заново.
Раздел «Браузер работника»: профиль с уже сделанным входом на маркетплейс
Вход, сделанный один раз, остаётся сделаннымПрофиль с живым входом на площадку. Специалист откроет его сам, когда дело до него дойдёт, — пароль заново не спросят. Окно можно открыть и глазами: видно, что он делает, и можно вмешаться руками.
Версии

Базовая, личный браузер, офисный пакет

Здесь легче всего соврать умолчанием, поэтому скажем прямо: браузер есть и в базовой версии, и документы она тоже делает. Разница — не в наличии, а в том, что именно добавляется.

Базовая версия

всё, что перечислено выше

Специалист, обязанности, график, журнал, документации, правила и подтверждения. С инструментами браузера: открыть страницу, нажать, прочитать, снять кадр — хватает на всё, что открыто миру: цены, каталоги, курсы, справочники, новости, публичные реестры.

И с документами: читает и делает docx, xlsx и pdf, считает по выгрузкам, собирает отчёт, отправляет письмом, а кабинет показывает файл на экране — скачивать ничего не нужно.

Личный браузер работника

плагин

Настоящий Chrome со своим профилем. Вы один раз входите руками — пароль, код из смс, «я не робот», — и дальше специалист работает уже вошедшим: кабинет поставщика, личный кабинет маркетплейса, почтовый веб-интерфейс, портал, куда пускают только по логину.

Плюс своя дорога наружу у каждого профиля и окно, в которое можно заглянуть и вмешаться руками посреди работы.

Офисный пакет

скоро

Не «теперь он умеет документы» — умеет и сейчас, — а работа руками в самом кабинете: открыть результат, поправить его на месте, вести шаблоны и видеть, где правка специалиста, а где ваша.

Редактор — Collabora Online, открытый и на вашем сервере. Ставится плагином, как личный браузер, и базовой версии не мешает. Даты не называем: обещанная дата, которую сдвинули, стоит дороже отсутствующей.

Чем отличается личный браузер

каталог поставщика · открытая страница
базовая версия
1 240 ₽
890 ₽
3 100 ₽

цены собраны

кабинет поставщика · нужен вход
базовая версия
Войти

дальше формы не пройти

кабинет поставщика · вы вошли сюда один раз
личный браузер
заказ №4417
акт сверки
остатки

работает уже вошедшим

БраузерБазоваяС личным браузером
Открытые сайты: цены, каталоги, реестрыдада
Сайты, куда пускают только по логинунетда
Посмотреть и перехватить работу глазаминетда
ДокументыБазоваяС офисным пакетом
Прочитать, собрать, отправить документдада
Поправить его руками в кабинете, вести шаблонынетда
Видеть, кто из вас двоих что изменилнетда

Честная оговорка про личный браузер: ваш вход на чужой сайт хранится на вашем сервере — иначе «работать уже вошедшим» невозможно в принципе. Порты того контейнера наружу не публикуются, а дверь к нему одна: кабинет под вашей ролью.

Где лежат мои данные

У вас. Это не оговорка, а устройство

Всё стоит на вашем сервере

Кабинет, файлы, журнал, почта и ключи живут на вашей машине. Мы не держим копию и не имеем к ней доступа: продаётся программа и работа по ней, а не облачная услуга с вашими данными внутри.

Наружу уходит только разрешённое

У каждого дела свой набор прав: этому можно письмо, этому — только чтение страницы, этому — ваша учётная система. Не отмечено — значит нельзя. Всё, что выходит за пределы компании, отмечается осознанно.

Модель — ваша, ключ — ваш

Вы подключаете того провайдера, которому доверяете, своим ключом. Ключ не покидает сервер и не попадает в переписку с моделью: специалист видит имя доступа, а не его значение.

Действия наружу — с подтверждением

Письмо или запись в чужую систему сначала показываются карточкой «вот что будет отправлено». Необратимое не выводится из режима подтверждений никакой настройкой.

Про 152-ФЗ: юридических обещаний за вас мы не даём — оператор персональных данных здесь вы. Но техническая сторона на вашей стороне: данные не уезжают к нам, потому что уезжать им некуда.

Деньги

Посчитайте на своих числах

Точную сумму называем после разговора — она зависит от того, сколько у вас таких дел и что придётся написать под вашу систему. Но порядок величин должен быть виден до, а не после.

Руками7 200 ₽в месяц, 12 ч рабочего времени
Работа специалиста26 ₽22 прогонов по ~1,2 ₽

Освобождается 12 ч в месяц, работа модели стоит 26 ₽. Разница — 7 174 ₽, и из неё платятся кабинет, сервер и поддержка: их сумму называем в разговоре, когда понятно, сколько у вас таких дел.

~1,2 ₽ за прогон — не обещание, а строка из журнала демонстрационного стенда: разбор писем с прайсами и сверка их с реестром. Ваша цифра зависит от модели, которую вы подключите, и от объёма работы; кабинет показывает её после каждого прогона, а не в конце месяца.

Из чего складывается

Кабинет и его настройка · сервер (обычный VDS) · работа модели — платится провайдеру по факту, не нам · поддержка выбранного уровня. Плагины — отдельно и названы до покупки.

Счёт на миллион не намотает

Потолок расходов ставится в самом кабинете — на прогон и на месяц. Упёрлись в него — автоматические запуски останавливаются, и это видно на экране, а не в счёте через месяц.

Где он не окупится

Дело на пятнадцать минут в месяц автоматизировать незачем. Разовая работа без повторения — тоже: описать её дороже, чем сделать. Мы скажем это на первом разговоре, а не на третьем месяце.

Поставка и поддержка

Ставится у вас — и это преимущество, а не оговорка

Что нужно от вас

  • Сервер — обычный VDS: 4 ядра, 8 ГБ памяти, 80 ГБ диска. С личным браузером — вдвое больше памяти.
  • Домен и сертификат — кабинет живёт за обратным прокси, по https.
  • Почтовый ящик, из которого он забирает письма и которым отправляет.
  • Ключ модели — ваш. Своего нет — на время знакомства дадим наш.

Поднять может ваш админ по инструкции или мы. Час работы, если сервер уже есть.

Поддержка — тремя уровнями

Только исправленияЧиним ошибки кабинета и выпускаем обновления. Вы ставите их сами.
Обновления и разборОбновляем сами, отвечаем на «почему он так сделал», помогаем поправить дела и правила.
Полная, с работой специалистовВсё выше плюс новые умения под ваши задачи и настройка дел вместе с вами.

Обновление приезжает новым образом: ваши настройки, дела, документы и журнал остаются на месте — они живут отдельно от программы.

Если вы уже запускаете агентов в терминале

Чем это отличается от codex, claude code и им подобных

Тем же, чем рабочее место отличается от инструмента. Модель и цикл вызовов у всех примерно одни; разница в том, что вокруг них приходится городить самому — и городить не для себя, а для заказчика, который будет это читать.

Роли и разделение людей

Владелец, администратор, исполнитель. Кто вправе выдать умение, кто — только запустить дело, кто видит секреты. В терминале эта граница — это вы и ваш ноутбук.

Журнал и стоимость каждого прогона

Не лог в файле, а неизменяемая запись: шаги, вызовы, время, деньги, исход. Её показывают заказчику, а не грепают.

Репетиция и подтверждение действий наружу

Действие с последствиями сначала показывается карточкой с компенсацией и ждёт человека. Очередь исходящих — часть продукта, а не привычка быть осторожным.

Откат результатов

Сделанное лежит в git по границе прогона: «верни как было до вторника» — это команда, а не археология.

Личный вход в сайты

Headful Chrome с живым профилем, своей дорогой наружу и окном, в которое можно вмешаться. Не «обходим защиту», а «человек вошёл сам, один раз».

Планировщик и обязанности

Дело поднимается по расписанию само, а не потому что вы открыли терминал. Прогоны идут по одному, состояние переживает перезапуск.

Чего здесь нет и не будет: обхода «вы не робот», выдачи себя за человека и платёжных умений. Кабинет может подготовить платёж файлом — отправляете его вы, в своём банке.

Частые вопросы

То, что спрашивают до покупки

А он не наделает дел?

Всё, что уходит наружу — письмо, запись в чужую систему, — сначала показывается вам карточкой «вот что будет отправлено» и ждёт подтверждения. Внутри вашего сервера он работает сам, а результат каждого прогона можно откатить: сделанное лежит отдельной версией. Деньги он не платит вовсе — платёжных умений в кабинете нет ни в каком виде, это граница продукта, а не настройка.

Сколько стоит его работа?

Работа модели платится провайдеру по факту, и кабинет считает её после каждого прогона. На демонстрационном стенде разбор писем с прайсами и сверка их с реестром обходятся примерно в рубль за прогон. Ваша цифра зависит от выбранной модели и объёма работы — и она видна в журнале, а не в конце месяца в счёте.

А если он потратит лишнего?

Потолок расходов ставится в самом кабинете — на прогон и на месяц. При достижении автоматические запуски останавливаются, и вы узнаёте об этом на экране, а не из счёта.

А если он ошибётся?

Ошибку видно: в журнале лежит, что он делал по шагам и чем это кончилось, а рядом с результатом — то, из чего он его сделал. Прогон откатывается, дело правится словами и запускается заново. И главное — он не притворяется, что справился: не хватило данных, значит останавливается и спрашивает.

Нужен ли мне программист?

Чтобы поставить кабинет на сервер — нужен час работы админа, и это можем сделать мы. Чтобы им пользоваться — нет: дела описываются словами, а не кодом. Умение под вашу систему, которой ещё нет в кабинете, пишем мы.

Где лежат мои данные?

На вашем сервере. Кабинет, файлы, почта и ключи не покидают его, а наружу уходит только то, что вы разрешили этому делу. Модель подключается ваша — своим ключом; что именно уезжает к её провайдеру, ограничивают правила и права дела.

Что если он мне не подойдёт?

Посмотрите сначала на стенде — на живом кабинете с настоящими прогонами. Это бесплатно и ни к чему не обязывает; заодно станет видно, ваша ли это работа.

Посмотреть вживую

Дайте доступ к стенду

Проще всего решить, ваше это или нет, — посмотреть на работающий кабинет: настоящие обязанности, настоящие прогоны, настоящая цена в журнале. Покажем и ответим на вопросы.

  • Покажем стенд и как он устроен изнутри
  • Разберём вашу работу: годится она в дело или нет
  • Назовём сумму — после того, как поймём объём

Заявка приходит владельцу продукта письмом. Ни CRM, ни рассылок, ни передачи кому-либо ещё — собирать на витрине лишнее значит начать разговор о доверии с того, чего сами не делаем.